Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
huayvip98 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
huayvip98 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต การใช้งานแพลตฟอร์มของเราจากประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายใดบังคับใช้กับคุณ แนะนำให้ตรวจสอบกับหน่วยงานท้องถิ่นก่อนใช้งาน
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง เราเก็บเฉพาะบันทึกการทำรายการที่จำเป็นสำหรับประวัติบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
การโอนเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการผ่านระบบธนาคารโดยตรง เราไม่จัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินธนาคารของคุณในระบบของเรา
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ huayvip98 โดยตรง ทั้งการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง ซึ่งคุณควรทราบก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุม: ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและอัปเดตในหน้าบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมบางส่วน: เราเก็บบันทึกธุรกรรมในระบบของเรา แต่ข้อมูลที่ส่งผ่านไปยัง Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุม: พฤติกรรมการใช้งานในล็อบบี้เกม เช่น เกมที่คุณเปิด และเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุม: ลิงก์ภายนอก แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม หรือเว็บไซต์อื่นที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเรา มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายอย่าง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สำหรับสมาชิกในประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ การขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ โดยเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ในหน้าโปรไฟล์ หากติดปัญหาให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ยื่นคำขอด้านข้อมูล
สำหรับคำขอลบข้อมูล จำกัดการประมวลผล หรือขอสำเนาข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้พร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน
-
ร้องเรียนและสอบถาม
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามด้านความเป็นส่วนตัวมาหาเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูล หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการดำเนินการที่ซับซ้อน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว บัญชี และการจัดการข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่อยู่ในระบบของเรา ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บ ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วย SSL ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้จากไอคอนล็อกในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
คุกกี้และการตั้งค่า
คุณควบคุมคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชันไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
-
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
huayvip98 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet และ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานพื้นฐานเพื่อปรับปรุงการแสดงผลในแพลตฟอร์ม
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรม หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว
huayvip98 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น Wallet และ SCB Easy และเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น
ฉันจะขอลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้และระบุว่าต้องการยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะลบได้
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือมีการเข้ารหัสเช่นเดียวกัน และสิทธิ์ของคุณไม่เปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์ที่ใช้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ